Servei personalitzat
Procés de servei estàndard
CHG Bearing es dedica a oferir solucions professionals per a cada client!

1. Anàlisi de la demanda i comunicació
(1) Definiu les necessitats del client: en primer lloc, comuniqueu-vos amb els clients per entendre les seves necessitats específiques de coixinets, inclosos els escenaris d'aplicació, els requisits de rendiment, les especificacions de mida, les preferències de materials, etc.
(2) Recolliu els paràmetres tècnics: segons la demanda del client, recolliu els paràmetres tècnics necessaris, com ara la velocitat, la càrrega, el rang de temperatura de funcionament, la lubricació, etc.

2. Desenvolupament del programa de disseny
(1) Disseny preliminar: basat en els requisits del client i els paràmetres tècnics, l'equip tècnic del fabricant del coixinet per dur a terme el disseny preliminar, inclosa la selecció del tipus de coixinet, la disposició estructural, la selecció del material.
(2) Dibuixos personalitzats: dibuixeu dibuixos detallats de coixinets personalitzats, inclosos dibuixos bidimensionals i models tridimensionals, perquè els clients puguin revisar i confirmar.

3. Producció i proves de mostres
(1) Producció de mostres: segons els dibuixos de disseny, feu mostres de coixinets personalitzats.
(2) Prova de rendiment: realitzeu una prova de rendiment estricte a les mostres, inclosa la prova de càrrega, la prova de velocitat, la prova de vida, etc., per assegurar-vos que compleix les necessitats i els estàndards de rendiment del client.
(3) Felicitacions del client: doneu informació sobre els resultats de la prova al client i feu els ajustos i optimitzacions necessaris segons les opinions del client.

4. Producció en sèrie i control de qualitat
(1) Producció en massa: un cop superada la prova de mostra, entreu a l'etapa de producció en massa.
(2) Control de qualitat: s'apliquen mesures de control de qualitat estrictes durant el procés de producció, inclosa la inspecció de matèries primeres, el seguiment del procés de producció, la inspecció del producte acabat, etc., per garantir que la qualitat i el rendiment de cada lot de productes compleixin els estàndards.

5. Servei de lliurament i postvenda
(1) Lliurament del producte: lliurar els coixinets personalitzats als clients segons el temps i el mètode acordats.
(2) Servei postvenda: proporcioneu un servei postvenda perfecte, inclosa la guia d'instal·lació, l'ús de la formació, la resolució de problemes, etc., per ajudar els clients a utilitzar i mantenir millor els coixinets personalitzats.

6. Millora contínua i retroalimentació
(1) Recollida de comentaris dels clients: recopilar regularment comentaris dels clients sobre l'ús de coixinets personalitzats, inclosos el rendiment, la vida útil, els costos de manteniment i altres aspectes.
(2) Millora contínua: segons els comentaris dels clients i la demanda del mercat, optimitzem contínuament el disseny del producte, el procés de producció i el procés de servei per millorar la satisfacció del client i la competitivitat del mercat.