L'enginyer en cap de coixinets CHG guia la instal·lació i l'ús dels coixinets dels clients

Rodaments de rodets cilíndrics de quatre fileres FC4058192 i coixinets de boles de contacte angular 7038ACP5/DB

En l'àmbit industrial actual, els coixinets com a components bàsics d'equips mecànics, la seva instal·lació i ús de tecnologia professional i precisa afecta directament la vida útil de l'equip i l'ús de l'efecte. Per tal de satisfer la demanda dels clients de productes de rodaments d'alta qualitat i serveis tècnics professionals, CHG Bearing s'ha compromès a oferir als clients una gamma completa de servei postvenda i orientació tècnica.

Recentment, CHG Bearing va enviar un equip d'enginyers experimentats a la fàbrica del client per oferir una guia tècnica detallada sobre la instal·lació i l'ús de coixinets de laminació. Aquesta acció no només mostra la profunditat d'atenció als clients, sinó que també destaca el sistema de servei postvenda professional i eficient.

Un equip professional, una guia precisa

L'equip d'enginyers de CHG Bearing són totes les elits que han estat estrictament seleccionades i formades professionalment. Tenen una gran experiència en la instal·lació i l'ús de coixinets, i poden jutjar i resoldre amb precisió els problemes que troben els clients en el funcionament real. A la fàbrica del client, els enginyers van comprovar en primer lloc el model i les especificacions dels coixinets del laminador per assegurar-se que coincideixen perfectament amb l'equip. Posteriorment, van explicar detalladament els passos d'instal·lació dels coixinets, les precaucions i els mètodes de manteniment diari per garantir que els clients puguin dominar.

En segon lloc, un seguiment complet a mida

CHG Bearing sap que les necessitats de cada client són úniques. Per tant, quan proporcionen serveis tècnics, els enginyers faran un programa d'orientació tècnica a mida segons la situació real dels clients. Des de la selecció de coixinets, la instal·lació fins a la posada en marxa, el manteniment, els enginyers faran un seguiment de tot el procés per assegurar-se que cada pas s'ajusta a l'estàndard, per satisfer les necessitats del client.

La millora contínua, la recerca de l'excel·lència

Els coixinets CHG sempre s'han adherit al principi "el client primer, la qualitat primer" i persegueixen constantment l'excel·lència en la qualitat del servei. En el procés de servei tècnic, els enginyers recolliran activament els comentaris dels clients, milloraran el problema per garantir que el següent servei sigui més perfecte. A més, CHG Bearing organitzarà formació interna periòdica per millorar les habilitats professionals i el nivell de servei de l'equip d'enginyers.

Quatre, servei integral, protecció sense preocupacions

A més de l'orientació tècnica in situ, CHG Bearing també ofereix als clients una sèrie de serveis postvenda integrals. Inclou proves periòdiques, diagnòstic d'avaries, manteniment i substitució de coixinets. Independentment del tipus de problemes que trobin els clients, els coixinets CHG són capaços de respondre ràpidament i resoldre'ls a temps per garantir que l'equip del client es mantingui sempre en el millor estat.

Cinc, cooperació guanyadora, crear el futur junts

CHG Bearing sap que la cooperació amb els clients és a llarg termini i mútuament beneficiosa. Per tant, quan ofereixen serveis tècnics, els enginyers no només se centren en el rendiment i la qualitat del producte, sinó que també presten més atenció a les necessitats i expectatives dels clients. Es comunicaran activament amb els clients i discutiran solucions junts per aconseguir un desenvolupament mutu.

En una paraula, CHG Bearing Technology Co., Ltd. ha guanyat amplis elogis i confiança dels clients pel seu servei postvenda professional, eficient i complet i orientació tècnica. En el futur, CHG Bearing continuarà mantenint el principi de "el client primer, la qualitat primer", i millorarà constantment la qualitat del servei i la tecnologia per crear un major valor per als clients.